Expéditions et retours des produits Beauregard
Les produits en stock :
Les carreaux de ciment en stock seront acheminés entre 7 et 15 jours ouvrés.
Votre commande sera livrée sur palette, en rez-de-chaussée par notre transporteur qui vous contactera par téléphone, mail ou sms, pour convenir d'un rendez-vous.
Lors de livraison, il vous appartient de vérifier la conformité de la marchandise, de prendre en photo la palette et de mettre des réserves sur le bordereau de livraison.
En cas de casse, la marchandise ne serait pas assurée sans ces précautions.
Le délai de retour est de 14 jours. Vous pouvez renvoyer votre commande avec un numéro de retour préalablement demandé par mail, nous vous communiquerons alors l’adresse de retour.
Le remboursement aura lieu une fois la marchandise réceptionnée et controlée.
Les échantillons :
Livrés entre 3 et 5 jours ouvrés selon les conditions des transporteurs suivants : La Poste, Colissimo ou DHL.
Les produits sur commande :
Si vous souhaitez un échantillon qui n’est pas disponible sur notre e-shop, un modèle de carreaux de ciment sur-mesure et pour toute autre demande, contactez-nous par mail !
Si vous souhaitez un échantillon qui n’est pas disponible sur notre e-shop, un modèle de carreaux de ciment sur-mesure et pour toute autre demande, contactez-nous par mail !
Nous vous enverrons un devis. Dès réception de votre validation nous enverrons votre commande en production. Il faudra compter de 4 à 8 semaines pour le délai de livraison.
Ps : nos productions se clôturent le 10 du mois.